Thunderkraft knalt door Black Friday met slimme Google Ads voorbereiding
Het laatste kwartaal van het jaar is hét moment voor e-commerce. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerst zorgen voor een stortvloed aan acties en aanbiedingen. Juist in die drukte is een sterke voorbereiding essentieel.
Dat ondervond ook Thunderkraft, een webshop uit Amsterdam. In november deelden we al ons playbook “20 tactieken voor Black Friday”. Inmiddels is de balans opgemaakt en wat blijkt: alleen al de Black Friday-campagne was goed voor ruim 18 procent van de jaaromzet. En dat met een ROAS waar je u tegen zegt.
Een goed voorbeeld van hoe een scherpe strategie en een gedegen voorbereiding op Google Ads het verschil maken in een piekperiode.
Benieuwd hoe jij dit ook kunt aanpakken? We delen hieronder hoe je Google Ads maximaal laat presteren rond sale- en feestmomenten.
18% van de jaaromzet gerealiseerd tijdens de campagne
ROAS van 16,75, elke euro keerde ruim 16 keer terug
SEA-strategie geoptimaliseerd voor maximale impact in een competitieve periode
Over Thunderkraft
Thunderkraft werd in 2018 opgericht door Rudi en Geert. Hun missie: een sterk en stijlvol totaalconcept bouwen met producten die niet alleen mooi zijn, maar ook duurzaam in productie én gebruik.
Wat begon met één merk, Ucon Acrobatics, is inmiddels uitgegroeid tot een webshop met meer dan 10 merken en ruim duizend producten. Denk aan namen als Komono, Kapten and Son en Rains.
Thunderkraft kiest bewust voor een breed assortiment. Geen focus op één soort item, maar een mix van hippe kleding en accessoires met een duurzaam verhaal. Zo willen Rudi en Geert één ding bereiken: jou een unieke plek bieden voor alles wat stijl én verantwoordelijkheid uitstraalt.
Zo bereid je jouw Google Ads-account slim voor op een saleperiode
Voor Thunderkraft was het de eerste keer dat ze meededen aan Black Friday. Spannend, want hoe pak je zoiets aan via Google Ads als webshop?
Ons Black Friday playbook geeft al veel inspiratie, maar in de praktijk merkten we dat er vaak nog vragen zijn. Wie doet wat? Wat regel je als webshop zelf, en wat kun je overlaten aan je marketingpartner?
In deze blog geven we daar helderheid in. Je vindt hieronder een praktische tijdlijn die je kunt gebruiken ter voorbereiding op iedere saleperiode, van Black Friday tot seizoensuitverkoop. Zo weet je precies waar je aan toe bent én hoe je het maximale uit je campagnes haalt.
Na een analyse en uitgebreid plan van aanpak zijn we gestart met zowel social media advertising (Meta & Tik Tok) als zoekmachine adverteren (Google Shopping). Hierbij focussen we ons juist op de doelgroep die Olcay Gulsen nog niet volgt op de socials. Zo vergroten we het bereik van de webshop.
1. Breng je salesplanning in kaart
Minimaal een maand van tevoren
Een goede voorbereiding begint bij overzicht. Zorg dat je minstens een maand vóór de actie inzichtelijk hebt wat er speelt. Denk aan een korte maar duidelijke briefing voor jezelf, je team of je externe marketingpartner.
Bij Thunderkraft startten we met de volgende vragen:
Wanneer loopt de actie precies?
Wat houdt de actie in? Gaat het om een percentagekorting of een vast bedrag?
Geldt de actie voor alle producten of een specifieke selectie, zoals bepaalde merken?
Is er een landingspagina waar we verkeer naartoe kunnen sturen?
Is er al content beschikbaar om te gebruiken in advertenties?
Is deze actie eerder uitgevoerd? Wat werkte toen goed en wat minder?
Wat is het doel van de actie? Denk aan omzet, ROAS of aantal transacties
Door deze vragen helder te beantwoorden, leg je de basis voor een campagne die strak georganiseerd én resultaatgericht is.
2. Plan van aanpak opstellen
3.5 week voor campagne
Tijd om knopen door te hakken. De inventarisatie is gedaan, nu vertalen we dat naar een concreet draaiboek. Wie doet wat, en vooral: wanneer?
We maken heldere afspraken over taken, verantwoordelijkheden en deadlines. Denk aan wie de landingspagina bouwt, wie zorgt voor de juiste content en wie de prijzen aanpast in de webshop. Alles wordt overzichtelijk vastgelegd. Zo weet iedereen waar-ie aan toe is.
Bij Thunderkraft pakte de klant zelf het technische deel op: landingspagina maken, content aanleveren en prijzen aanpassen. Wij bewaakten het proces. Dankzij het draaiboek wist iedereen precies wat er moest gebeuren en wanneer. Geen ruis, geen verrassingen, gewoon strak geregeld.
3. Bekendheid creëren voor de sale
Youtube en Display vanaf 3 weken voor start campagne, mailings vanaf 1 week van tevoren
Als je wilt dat je sale scoort, moet je op tijd zichtbaar zijn voor je doelgroep. Door je campagne vroeg aan te kondigen, zorg je dat je alvast in hun hoofd zit. Zodra ze klaar zijn om te kopen, denken ze als eerste aan jou.
Laat je niks van je horen, dan is de kans groot dat concurrenten er met de aandacht vandoor gaan. Dus pak je podium en zorg dat je gezien wordt.
Bekendheid creëren kan op verschillende manieren. Denk aan een awarenesscampagne via YouTube of Display, of aan een slimme e-mailflow waarmee je de sale opbouwt en de doelgroep stap voor stap meeneemt.
Voor Thunderkraft kozen we voor e-mail. Zo zag hun flow eruit:
- Pre-aankondiging
- Black Friday is live
- Herinnering
- Laatste kans
Kort en krachtig werkt vaak het best. Zo bouw je momentum op richting de piekdagen.
4. Aftellen naar de actie
2 weken voor livegang
Voeg een countdown timer toe aan je advertentiekoppen. Zo breng je urgentie aan en vergroot je de kans dat mensen doorklikken. Denk aan teksten als: “Nog 10 dagen tot Black Friday”, “Laatste 3 dagen van de actie” of “Actie eindigt over 48 uur”.
Met dit soort triggers maak je je doelgroep alert op wat eraan komt of wat ze bijna gaan missen. Niemand wil achter het net vissen, dus gebruik die tijdsdruk in je voordeel.
5. Extensies toevoegen
1 week voor de campagne
Extensies in Google Ads zijn kleine details die een groot verschil kunnen maken Zeker tijdens een sale periode Wil je opvallen en je doelgroep direct naar de juiste plek sturen Dan zijn goed ingestelde extensies een no-brainer
Zet ze ruim van tevoren klaar en plan ze slim in Zo weet je zeker dat ze op het juiste moment live staan Gebruik bijvoorbeeld een componentenplanning om alles op tijd te activeren
Deze extensies zijn extra krachtig tijdens een sale
– Promotie-extensie voor het highlighten van je korting
– Prijs-extensie om populaire producten of merken uit te lichten
– Sitelinks die rechtstreeks naar je sale pagina leiden
Met promotie en prijs-extensies trek je de aandacht en maak je duidelijk dat er iets te halen valt Sitelinks zorgen ervoor dat mensen niet hoeven te zoeken maar meteen goed zitten
Slimme extensies zorgen voor meer kliks en minder verspilde advertentiecenten Precies zoals het hoort
6. Google Ads aanpassingen
Een aantal dagen voor de actieperiode
Het is belangrijk om een paar dagen voor de start van de actieperiode nog een laatste check te doen in Google Ads. Sommige aanpassingen moeten namelijk eerst goedgekeurd worden door Google. Dit is het moment om de puntjes op de i te zetten.
Denk hierbij aan de volgende aanpassingen:
– Pas je headlines en descriptions aan (maximaal 3 dagen voor de saleperiode vanwege mogelijke goedkeuringstijd)
– Voeg speciale HTML5-actiebanners toe in alle IAB-formaten (minstens 1 dag voor de actie), bijvoorbeeld:
- 300 x 250
- 300 x 600
- 728 x 90
- 160 x 600
- 320 x 50
- 970 x 250
– Voeg de saleperiode toe aan je koppen en zet deze vast in headline 2 of 3 zodra de actie start
Door tijdig deze aanpassingen door te voeren voorkom je vertragingen en zorg je ervoor dat je campagnes meteen optimaal draaien zodra de sale begint. Geen rompslomp, gewoon goed geregeld.
7. Voeg de naam van je sale toe aan je keywords
2 dagen voor de campagne
Iedereen wil zijn zoekmachine-advertenties zo relevant mogelijk maken. En tijdens een sale- of feestelijke periode is dat nog eenvoudiger. Voeg simpelweg de naam van je sale toe aan je reguliere keywords.
Bijvoorbeeld, als je normaal target op het keyword “<merk> <categorie>”, voeg je voor Black Friday “Black Friday” toe en krijg je “<merk> <categorie> Black Friday”. Dit maakt je advertenties direct relevant voor iedereen die op zoek is naar aanbiedingen.
Vergeet niet om in je search- en shopping-campagnes de saleperiode als exact keyword uit te sluiten. Zo voorkom je dat je advertenties blijven draaien zodra de actie voorbij is.
8. Maak je productfeed klaar voor de sale
3 & 2 dagen voor de campagne
Je productfeed mag je natuurlijk niet vergeten als het gaat om Google Ads voor een sale- of actieperiode. Een geoptimaliseerde productfeed is essentieel voor je Google Shopping succes tijdens de actie.
Gebruik tools zoals Channable en Effectconnect om je feed optimaal in te richten. Vergeet niet de sale-price in te vullen, de naam van de saleperiode toe te voegen aan je feed en zorg ervoor dat de productfeed tijdig wordt opgehaald in het Google Merchant Center. Zo ben je helemaal ready voor de actie!
9. Biedstrategie en targeting optimaliseren
3 & 1 dag(en) voor de campagne
De start van je sale, actie of feestperiode komt snel dichterbij. Het is tijd om je biedstrategie en targeting onder de loep te nemen.
Begin met je first party data. Upload klantenlijsten in Google Ads, vooral als je Performance Max campagnes gebruikt en je je wilt richten op nieuwe klanten tijdens de saleperiode. Google analyseert de lijst en zoekt naar doelgroepen die dezelfde kenmerken hebben (3 dagen voor de actie).
Maak gebruik van seizoensgebonden aanpassingen. Geef je campagnes extra budget en verhoog het conversiepercentage in de laatste dagen voor de actie (1 dag voor de actie).
Werk met geautomatiseerde regels. Dit bespaart je tijd en zorgt ervoor dat je campagnes precies op tijd live gaan zonder dat je de wekker hoeft te zetten (1 dag voor de actie).
10. Gas geven en monitoren
Tijdens de actieperiode
De actie is begonnen. Tijd om achterover te leunen? Zeker niet! Blijf je campagnes goed monitoren en zorg voor een gevarieerd budget. Zo kun je goed presterende campagnes snel opschalen en optimaal profiteren van het momentum.
Resultaten van de saleperiode voor Thunderkraft
Leuk al die voorbereidingen in Google Ads, maar wat levert het je op, vraag je je af? Laten we de resultaten van Thunderkraft tijdens Black Friday eens onder de loep nemen. De bovenstaande planning werd samen met Thunderkraft afgestemd en een op maat gemaakt plan werd opgesteld voor hun Black Friday-periode. De campagne was goed voor maar liefst 18% van de totale jaaromzet tot dat moment. De overall ROAS tijdens de campagne was 16,75.
Klaar om je strategie naar een hoger niveau te tillen?
Bij YourFellow helpen we bedrijven om hun online strategie te versterken en resultaatgericht te werken. Wil je weten hoe wij jouw bedrijf kunnen helpen om de juiste strategie neer te zetten? Klik dan snel door naar onze pagina over strategie en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen.
Heb je vragen of wil je meteen met een van onze experts sparren? Neem eenvoudig contact met ons op. We staan klaar om je verder te helpen!
Wat is jouw
Marketing uitdaging
