Een aantal jaar geleden ontwikkelde Google een model voor contentmakers op YouTube, genaamd: het 3H-model. Het 3H-model moest content creators een framework bieden om op een gestructureerde en gedegen manier een contentstrategie uit te rollen. Al snel ontdekte men dat het model breder toepasbaar is en zelfs kan worden ingezet om content te realiseren, die vervolgens kan worden gepromoot via bijvoorbeeld zoekmachine adverteren of social media advertising. Wat is het 3H-model, hoe kan het worden ingezet en waarom is zinvol om je contentstrategie aan het 3H-model op te hangen? We lichten het graag toe.
Het 3H-model bestaat uit drie soorten content, te weten: Hero, Hub en Hygiëne.
De drie verschillende soorten content komen in hun eigen frequentie voor in een contentplanning. Het model is een fijne kapstok om een contentplanning aan op te hangen en benadrukt het belang om de drie H’s als component terug te laten komen in een algehele online marketingstrategie. We lichten de 3H’s graag aan je toe:
Hero-content is ‘the top of the bill’ als het om content gaat. Deze contentvorm is groots en impactvol. Het zal je niet verrassen dat het ook de moeilijkste vorm is van content wanneer je dit echt op een goede manier wilt inzetten. Hero-content kenmerkt zich door een creatief, uitdagend en uitgesproken karakter. Hierdoor is het mogelijk om een grote doelgroep aan te spreken en hen een wauw-gevoel te geven. Het doel van hero-content is om zo veel mogelijk mensen kennis te laten maken met jouw bedrijf of product. Bij Hero-content kun je denken aan een reclame-campagne, waarmee je de aandacht trekt en je merk bijzonder maakt. Het is een hele uitdaging om Hero-content te maken. Het is dan ook helemaal niet gek om dit maar 1x per jaar in te zetten. Eén tot drie keer is de gouden regel.
Waar Hero-content ervoor zorgt dat je een grote doelgroep aanspreekt en brand awareness creërt, is het doel van Hub-content om ervoor te zorgen dat men terugkomt voor meer via geplande campagnes. Hub-content wordt bijvoorbeeld ingezet in een serie of reeks van video’s, blogs, etc. rondom een gezamenlijk thema. Hub-content zorgt ervoor dat je aan een langere relatie met potentiële klanten werkt, nadat je ze met Hero-of Hygiëne-content hebt aangetrokken. Een groot verschil tussen Hygiëne- en Hub-content is dat Hub-content niet ‘always on’ is, maar verschillende keren per jaar worden ingezet. Veelal met als doel: sales activatie, kleine branding en/of events promoten.
Hygiëne-content zorgt voor een stabiele onderstroom. Via Google wordt jouw content zichtbaar en brengen consumenten een bezoek aan jouw website. Deze bezoekers worden vervolgens verder opgewarmd voor jouw merk door HUB-content.
De Hygiëne-content wordt ook wel Help-content genoemd. In deze laag probeer je in te spelen op de zoekvraag van jouw doelgroep. Zijn er specifieke vragen waar jouw doelgroep mee kampt en hoe kan je hier met jouw content op inspelen en de vraag van de consument beantwoorden? De Hygiëne-laag vormt het fundament in jouw contentstrategie. De reden hiervan is dat je met deze content continu nieuw verkeer naar jouw website genereert. Deze content is altijd relevant en laat je daardoor altijd online staan. De Hygiëne-laag is terugkerend, omdat je steeds weer aan nieuwe vormen van Hygiëne-content kunt werken om meer en nieuwe bezoekers aan te trekken. Om deze reden wordt de Hygiëne-laag ook wel ‘always on’ content genoemd.
Het 3H-model zorgt voor een contentstrategie die zich kenmerkt vanwege de frequentie en consistentie. Twee factoren die worden gewaardeerd door Google én de potentiële klant.
Allereerst Google. De zoekmachine waardeert relevantie. Hoe beter de website, webshop of content aansluit op de zoekintentie van jouw doelgroep, hoe relevanter jouw website wordt beoordeeld door Google. Daarnaast speelt de frequentie ook rol in de ranking van de website in de zoekmachine. Wanneer je met enige regelmaat iets deelt dat ook nog eens relevant is, geef je de Googlebot(s) een reden om vaker langs jouw website langs te komen.
Met enige regelmaat aantrekkelijke en relevante content delen, zorgt ook bij potentiële klanten voor interesse. Wanneer content wordt gedeeld dat bezoekers helpt problemen op te lossen of vragen te beantwoorden, zullen de bezoekers uitkijken naar de content die je deelt. Deze loyaliteit van jouw potentiële consument is key om hen ambassadeur te laten worden van jouw bedrijf, merk of product. Misschien raden zij jou wel aan bij vergelijkbare doelgroepen die op zoek zijn naar hetzelfde product of antwoord op de vraag die zij hebben.
Hieronder zie je een voorbeeld hoe je het 3H-model kunt verwerken in een contentplanning:
Voordat je begint met het ontwikkelen van content en het vullen van een contentstrategie via het 3H-model, is het zaak om jezelf en het bedrijf de volgende vragen te stellen.
Wil je aan de slag met het 3H-model, maar weet je niet waar te beginnen? Wil je ondersteuning om invulling te geven aan de 3H’s en deze aan te laten sluiten op jouw bedrijfsdoelstellingen. Of heb je niet de capaciteit om de content voor de Hero-, Hub- of Hygiëne-laag te ontwikkelen? Neem dan vrijblijvend contact op met de Fellows. We denken graag met je mee.
Wij vertellen je graag alles over onze diensten. Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op .
Noordhaven 50
4761 DB Zevenbergen
Parkeren
